Condiciones de venta

Última actualización: 22 de octubre de 2026

1. Quién vende

Los productos de Conecta NFC los vende Panoramawebdesarrollo S.L., con CIF B10492882 y domicilio en Avenida de París 10, 10005 Cáceres, España. Puedes contactar con nosotros en hola@conectanfc.es o por WhatsApp en el 697 397 593.

Estas condiciones se aplican a todas las compras hechas en conectanfc.es. Al realizar un pedido declaras haberlas leído y aceptado.

2. Zona de servicio

Actualmente solo aceptamos pedidos con entrega en Cáceres capital. Si tu dirección está fuera de esta zona, consúltanos antes por WhatsApp.

3. Productos y precios

• Tarjeta NFC para reseñas de Google: 10 € + IVA (12,10 € IVA incluido).
• Soporte para tarjetas NFC para reseñas de Google: 25 € + IVA (30,25 € IVA incluido).

Los precios de la web se muestran sin IVA. El importe total, con el 21 % de IVA incluido, se indica antes de confirmar el pago. El envío y la configuración están incluidos en el precio. No hay cuotas ni suscripciones.

4. Cómo se hace un pedido

1. Eliges el producto y rellenas el formulario con los datos de tu negocio, la dirección de entrega y el enlace de tu ficha de Google.
2. Pagas de forma segura a través de Stripe.
3. Te enviamos la confirmación del pedido por correo electrónico.

Es tu responsabilidad que el enlace de la ficha de Google sea correcto y que tengas derecho a usarlo. Si detectamos un error, te contactaremos antes de programar el chip.

5. Pago

El pago se hace con tarjeta (Visa o Mastercard) a través de Stripe, una pasarela de pago segura. Conecta NFC no tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta. Recibirás la factura de tu compra por correo electrónico de forma automática.

6. Envío y entrega

• El envío es gratuito.
• Entregamos el producto ya configurado en un máximo de 10 días laborables desde la realización del pedido.
• Si hay algún retraso, te avisaremos.

Al recibir el pedido, revisa que el producto está en buen estado y que se abre tu ficha de Google al acercar el móvil. Si algo falla, escríbenos y lo solucionamos.

7. Derecho de desistimiento (compras como particular)

Si compras como consumidor, es decir, para un uso ajeno a tu actividad empresarial o profesional, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo empieza el día en que recibes el producto.

Para ejercerlo, debes comunicárnoslo antes de que termine el plazo con una declaración clara, por ejemplo un correo a hola@conectanfc.es. Puedes usar el modelo de formulario del final de esta página, aunque no es obligatorio.

Consecuencias del desistimiento:

• Te devolveremos todos los pagos recibidos sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques tu decisión.
• Usaremos el mismo medio de pago que utilizaste, salvo que acordemos otro, y no te cobraremos ningún gasto por ello.
• Podemos retener el reembolso hasta haber recibido el producto o hasta que nos presentes una prueba de su devolución.
• Debes devolvernos el producto en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques el desistimiento. Los gastos directos de la devolución corren de tu cuenta.
• Solo eres responsable de la disminución de valor del producto resultante de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.

8. Compras de empresas y profesionales

Si compras para tu negocio o actividad profesional, el derecho de desistimiento de los consumidores no se aplica.

9. Garantía

Si compras como consumidor, tienes la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Si el producto tiene un defecto, puedes pedir su reparación o sustitución sin coste, y en los casos previstos por la ley, una rebaja del precio o la resolución del contrato.

Si compras como empresa o profesional, se aplica la garantía prevista en la normativa mercantil vigente.

La garantía no cubre los daños por mal uso, golpes o manipulación indebida. Si cambias de ficha de Google, podemos reprogramar el chip; consúltanos las condiciones.

10. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, escríbenos a hola@conectanfc.es. Te responderemos lo antes posible.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.

Consulta también nuestro Aviso legal y nuestra Política de privacidad.

Modelo de formulario de desistimiento